七月流火，炎陽(yáng)炙人。在剛剛過(guò)去的七月里，建業(yè)物業(yè)人無(wú)懼酷暑、堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持提供品質(zhì)服務(wù)，贏得了眾多業(yè)主的一片盛贊。七月，全省在管小區(qū)涌現(xiàn)出好人好事共計(jì)343起，其中收到錦旗94面、表?yè)P(yáng)信120封、電話及其他表?yè)P(yáng)120起。

鏡頭一：

鄭州·建業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)樓業(yè)主伊先生是一位手機(jī)代理商，7月19日下午，伊先生剛從供貨商處取回8部新手機(jī)，卻在停放電動(dòng)車時(shí)把裝有新手機(jī)的塑料袋落在了車把手上。當(dāng)晚值班的禮兵喬高飛、郭利言巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)被業(yè)主遺忘的塑料袋和里面的8部新手機(jī)，便趕緊把東西交到物業(yè)服務(wù)中心，并通過(guò)管家想辦法找到了失主。

業(yè)主原以為東西因自己的馬虎大意而丟失，收到失而復(fù)得的手機(jī)，他深深為物業(yè)禮兵拾金不昧、盡職盡責(zé)的精神所感動(dòng)。

次日，伊先生特到物業(yè)服務(wù)中心送上錦旗一面，以示感謝！

鏡頭二：

7月7日下午，駐馬店遂平·森林半島物業(yè)服務(wù)中心收到7號(hào)樓業(yè)主馬先生送來(lái)的錦旗，業(yè)主說(shuō)要以此感謝維修師傅宋耀偉和李根。

原來(lái)，7月2日，馬先生家主臥、次臥、客廳一路線上的插座沒(méi)電，閘刀也推不上去，便趕忙報(bào)修。聞?dòng)嵹s來(lái)的宋耀偉、李根兩位師傅在業(yè)主家中進(jìn)行了全面的故障排查。由于業(yè)主家中線路走的是墻內(nèi)暗線，兩位師傅只能一路一路把線路拆開(kāi)來(lái)進(jìn)行排查。挪柜子、拆插座，幾個(gè)小時(shí)忙碌下來(lái)，兩位師傅早已滿頭大汗。好在功夫不負(fù)有心人，兩位師傅終于找出了問(wèn)題根源，并幫業(yè)主重新穿線，徹底解決了業(yè)主家的用電問(wèn)題。

維修過(guò)程中，馬先生為維修師傅送上礦泉水和西瓜，都被他們拒絕了。馬先生被兩位師傅深深感動(dòng)，忍不住贊嘆：“師傅技術(shù)精湛、態(tài)度認(rèn)真，建業(yè)物業(yè)服務(wù)是真心好！”

鏡頭三：

7月2日，曾女士在裝修位于洛陽(yáng)·世紀(jì)華陽(yáng)C區(qū)1號(hào)樓的新房時(shí)突遇跳閘，便向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)修。維修師傅孫衛(wèi)東第一時(shí)間趕到業(yè)主家中，并檢查出線路故障是由空氣開(kāi)關(guān)所引起的。查明原因后，曾女士表示自己網(wǎng)購(gòu)空氣開(kāi)關(guān)后再請(qǐng)維修師傅幫忙維修。

幾天之后，曾女士在網(wǎng)購(gòu)的空氣開(kāi)關(guān)到貨后再次聯(lián)系孫師傅上門(mén)維修，卻被維修師傅發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的空氣開(kāi)關(guān)型號(hào)不對(duì)，依舊無(wú)法正常安裝。此時(shí)，曾女士?jī)?nèi)心焦急、情緒煩躁，孫師傅耐心向業(yè)主解釋并協(xié)助其購(gòu)買了正確型號(hào)的空氣開(kāi)關(guān)。最終，曾女士家的電路問(wèn)題被順利解決。

事后，業(yè)主特別送來(lái)一面錦旗，直夸孫師傅服務(wù)熱情、技術(shù)精湛！

鏡頭四：

7月13日，商丘柘城·聯(lián)盟新城32號(hào)樓一業(yè)主為物業(yè)服務(wù)中心送來(lái)一面錦旗。根據(jù)了解，自2019年4月28日四期交房以來(lái)，業(yè)主在裝修期間就很多裝修問(wèn)題多次咨詢管家邵金鳳。邵管家每次都積極、耐心地為業(yè)主解答，并每日到該業(yè)主家中實(shí)地查看，及時(shí)溝通、安排人員處理問(wèn)題，讓業(yè)主內(nèi)心十分踏實(shí)。

業(yè)主稱贊物業(yè)工作人員：“物業(yè)工作人員心里裝著我們，掛念著我們，時(shí)刻關(guān)注著我們的需求。他們盡職盡責(zé)，用心和行動(dòng)詮釋了什么是‘情系業(yè)主’?！?/span>

鏡頭五：

7月15日，平頂山·十八城3號(hào)樓業(yè)主李女士在網(wǎng)上買的浴缸到貨了，但物流人員只肯將浴缸送到地下車庫(kù)，表示不負(fù)責(zé)送貨上樓。面對(duì)快兩米長(zhǎng)的大浴缸，李女士一籌莫展。此時(shí)禮兵隊(duì)長(zhǎng)周文超、中隊(duì)長(zhǎng)李延超剛好巡視至此，便主動(dòng)上前問(wèn)詢李女士是否需要幫助。

周文超、李延超二人幫李女士將浴缸抬到家中后，打了個(gè)招呼就離開(kāi)了，連名字也沒(méi)有留。事后，李女士特意找到物業(yè)服務(wù)中心詢問(wèn)了兩人的名字，并于次日送來(lái)印有“熱心服務(wù) 低調(diào)做事”字樣的錦旗，以示對(duì)兩位禮兵的感謝。

鏡頭六：

7月24上午，南陽(yáng)·建業(yè)壹號(hào)城邦管家李紅颯與業(yè)主約好在服務(wù)中心前臺(tái)辦理裝修手續(xù)，可是過(guò)了約定時(shí)間，業(yè)主遲遲未到。李管家正納悶的時(shí)候，接到業(yè)主打來(lái)的電話，說(shuō)自己騎電動(dòng)車走到小區(qū)大門(mén)口時(shí)不小心摔到腿了。聞?dòng)嵑?，李管家立刻趕到大門(mén)口，和禮兵一同將業(yè)主送到附近醫(yī)院檢查。好在業(yè)主只是皮外傷，并未傷到骨頭。

業(yè)主就診期間，貼心管家李紅颯全程陪伴，直到業(yè)主家人來(lái)到醫(yī)院陪護(hù)后，才回到工作崗位。

業(yè)主傷好以后，特地送來(lái)一面錦旗以示感謝：“早就聽(tīng)說(shuō)在南陽(yáng)建業(yè)物業(yè)是最好的物業(yè)，現(xiàn)在終于親身體會(huì)到建業(yè)物業(yè)到底有多好！”

   最后，向所有堅(jiān)守在崗位上的建業(yè)物業(yè)人致敬！感謝在平凡崗位上創(chuàng)造不平凡溫暖的大家！